Politique de Retour

Chez Dremmwel, nous comprenons que des erreurs peuvent se produire, notamment en ce qui concerne la taille des bagues. Si vous avez besoin d'un échange, nous vous offrons plusieurs options :

1. Échange en boutique ou lors d’événements :
Vous pouvez échanger votre bague lors de l'un de nos nombreux événements partout en France ou directement dans notre boutique à Morières-lès-Avignon (84), sur rendez-vous.

2. Échange par voie postale :
Si vous préférez échanger votre bague par voie postale, veuillez suivre la procédure suivante :

- Étape 1 : Envoyez-nous votre bague à vos frais, en veillant à inclure un timbre suivi pour l'expédition de retour.
- Étape 2 : Indiquez clairement la taille souhaitée sur un morceau de papier à l'intérieur de l'enveloppe. En cas de doute sur la taille, nous vous encourageons à consulter notre rubrique « Découvrez ta taille ».

Conditions de retour :
Pour tous les autres retours, les produits doivent être retournés dans un délai de 7 jours après l'envoi de la commande. Les frais de retour sont à votre charge.

Pour toutes questions ou clarifications, n’hésitez pas à nous contacter. Votre satisfaction est notre priorité.

Politique de Confidentialité

Chez Dremmwel, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit les informations que nous collectons, comment nous les utilisons et les partageons, ainsi que vos droits concernant ces informations.

Collecte des informations :
Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous passez une commande, vous inscrivez à notre newsletter ou interagissez avec notre site. Les informations peuvent inclure votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et informations de paiement.

Utilisation des informations :
Nous utilisons vos informations pour traiter vos commandes, améliorer nos services, personnaliser votre expérience et vous envoyer des communications marketing si vous avez choisi d’y participer.

Partage des informations :
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services qui nous aident à exploiter notre site et à traiter vos commandes, tout en respectant la confidentialité de vos données.

Sécurité des données :
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations. Toutefois, aucun système de transmission d'informations sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sûr.

Vos droits :
Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger, de les supprimer ou de demander leur transfert. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse fournie ci-dessous.

L’entreprise Dremmwel, enregistrée au numéro SIRET 83027496500029, est gérée par M. Bruguier Thomas.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : echoppe.dremmwel@gmail.com